Em resumo
Coletamos o primeiro nome da criança — só para escrevê-lo dentro do livro — e o e-mail de quem compra, para enviar o arquivo. Não pedimos foto, sobrenome, data de nascimento nem endereço da criança.
O nome da criança nunca é enviado para a Meta (Facebook e Instagram), nunca entra em anúncio e nunca é usado para formar público. Essa regra está escrita na especificação técnica do sistema, não só aqui.
Quem é responsável pelos seus dados
O responsável pelo tratamento (controlador, na linguagem da LGPD) é Pequenos Encantos Livros, que edita e vende o livro digital Pequenos passos com Jesus.
Contato para qualquer assunto desta política, inclusive pedidos de exclusão: comjesuspequenospassos@gmail.com.
Que dados coletamos, e para quê
| Dado | De onde vem | Para que serve |
|---|---|---|
| Primeiro nome da criança | Digitado por você nesta página, antes do pagamento; você pode corrigi-lo depois | Escrever o nome dentro das histórias do livro |
| Edição escolhida (menino ou menina) | Escolhido por você | Selecionar qual das duas versões ilustradas será gerada |
| E-mail de quem compra | Informado por você na página de pagamento da Cakto | Enviar o link do livro, dar suporte e atender à garantia |
| Nome e telefone de quem compra | Informados por você na página de pagamento da Cakto | Identificar sua compra no suporte e medir quais anúncios geraram vendas (enviados à Meta apenas em hash) |
| Dados do pagamento | Informados por você diretamente à Cakto | Processar a cobrança. Não passam por nós: não vemos nem guardamos número de cartão ou chave Pix |
| Cookies e identificadores de publicidade | Seu navegador, quando você chega por um anúncio | Medir quais anúncios geram vendas |
| Navegador (user agent) | Registrado quando você toca no botão de comprar | Medir quais anúncios geram vendas |
A base legal para tratar o nome, a edição e o e-mail é a execução do contrato (art. 7º, V da LGPD): sem esses dados não há como montar nem entregar o livro que você comprou. Para a medição de anúncios, a base é o legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado ao que descrevemos abaixo.
Dados de criança
O nome que você digita é de uma criança, e por isso ele recebe tratamento mais restrito que o resto:
- coletamos apenas o primeiro nome, fornecido por você, adulto responsável pela compra;
- ele é usado somente para compor o texto do livro;
- ele não é enviado à Meta, ao Google ou a qualquer plataforma de anúncio;
- ele não aparece em endereço de página, em nome de arquivo público, em parâmetro de campanha nem em público de anúncio;
- ele não é usado para formar audiência, perfil ou segmentação;
- ele não é vendido nem cedido a terceiros, em nenhuma hipótese.
Se você preferir, pode usar um apelido em vez do nome de registro. O livro funciona igual.
Cookies e medição de anúncios
Usamos o Pixel da Meta para saber quais anúncios levaram a vendas.
Ele grava no seu navegador identificadores próprios (_fbp e,
quando você vem de um anúncio, _fbc), e lemos parâmetros de
campanha da URL, como utm_source e fbclid.
O que é enviado à Meta
- que uma página foi vista, que um checkout foi iniciado e que uma compra foi aprovada;
- o valor e a moeda da compra;
- os identificadores de navegador acima;
- o navegador (user agent) de quem clicou em comprar;
- no momento da compra, o e-mail, o telefone e o nome de quem comprou, todos transformados em hash — um código irreversível que permite à Meta reconhecer a pessoa sem receber os dados em si. São os dados do adulto que fez a compra, informados por você no pagamento.
Esses dados servem para a Meta reconhecer que a compra veio de um anúncio nosso. Enviamos apenas o necessário para isso: o seu CPF não é enviado, nem o seu endereço, nem o seu IP.
O que nunca é enviado
- o nome da criança;
- a edição escolhida;
- o seu CPF;
- o seu endereço IP;
- qualquer conteúdo do livro.
A correspondência automática do Pixel — recurso que leria sozinho os campos preenchidos na página — fica desativada de propósito, justamente porque o único campo desta página é o nome da criança.
Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador ou usar as preferências de anúncios da Meta. Bloquear não impede a compra nem a entrega do livro.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:
- Cakto — processa o pagamento e nos informa que a compra foi aprovada, com o nome, o e-mail e o telefone de quem comprou;
- Meta Platforms — recebe os eventos de anúncio descritos acima;
- Google — o envio do e-mail de entrega sai por uma conta de e-mail dedicada a este produto;
- Netlify e Hostinger — hospedam, respectivamente, esta página e o servidor que gera e entrega o livro.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos o registro do seu pedido — primeiro nome da criança, edição e e-mail — enquanto ele for necessário para reenviar seu livro, atender à garantia de 7 dias e responder ao suporte.
O arquivo PDF não fica armazenado: ele é montado no momento da entrega, enviado e apagado. Quando você usa o link de download outra vez, o livro é montado de novo a partir do nome guardado.
A qualquer momento você pode pedir a exclusão. Depois dela, o link de download para de funcionar, porque não haverá mais nome para compor o livro.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você, sem custo:
- confirmar que tratamos seus dados e acessar quais são;
- corrigir dado incompleto ou errado — inclusive o nome, se saiu errado no livro;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos;
- revogar consentimento e se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para comjesuspequenospassos@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
A comunicação com esta página e com o servidor é criptografada (HTTPS). O aviso de pagamento que recebemos da Cakto é verificado por assinatura antes de qualquer coisa ser gerada. O link do seu livro é individual e derivado de uma chave secreta — quem não o recebeu não consegue adivinhá-lo. Os registros técnicos do sistema não guardam o nome da criança.
Mudanças nesta política
Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Mudança que altere de forma relevante o uso dos seus dados será avisada por e-mail a quem já comprou.
Contato
Dúvida, pedido de exclusão ou reclamação sobre privacidade: comjesuspequenospassos@gmail.com.
Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).